Tienes derecho exclusivamente a 1 maleta en cajuela con un peso máximo en total de 25 Kg por boleto adulto, mientras que para niños o menores, es 1 maleta mediana de máximo 18 kg.  

Se permite una pieza de hasta 4.5 kg (mochila, bolsa o maletín). No se aceptan cajas de cartón, contenedores de plástico ni costales de lavandería. 

En caso de exceder el peso permitido en tu equipaje, se aplicará una tarifa por exceso de peso y se permitirá según disponibilidad de espacio.

El pasajero debe informar si desea llevar equipaje adicional en su viaje, comunicándose con las oficinas principales.

Se considera exceso de equipaje o equipaje sobredimensionado a todo tipo de equipaje que no sea una maleta estándar.

Los excesos de equipaje están sujetos a disponibilidad de espacio y su aceptación no es siempre garantizada.

Ejemplos de equipaje sobredimensionado o exceso de equipaje: televisiones, cajas, hieleras, carriolas, entre otros.

Tu boleto tiene derecho a un maletín, mochila o bolsa personal no mayor a 4.5 kg. en el portabultos que pertenece a su asiento asignado.

Las mascotas deben viajar en su transportador rígido en la cajuela. No se permite llevarlas en el regazo o fuera del transportador durante el trayecto. 

Solo se permiten mascotas domésticas (perro o gato) que no estén en peligro de extinción según SEMARNAT o PROFEPA. No se permite que las mascotas ocupen asientos. 

Perros de Asistencia: Se permiten perros guía y de asistencia emocional, con la documentación correspondiente y la cartilla de vacunación actualizada. Los perros guía deben estar sujetos al dueño en todo momento y los de asistencia en transportadora.